Refund Policy

1. Ketentuan Pengembalian Dana

• Kami hanya menawarkan pengembalian dana dalam kondisi berikut:
• Kursus tidak dapat diakses karena kesalahan teknis dari pihak kami.
• Kursus yang dibeli tidak sesuai dengan deskripsi yang ditampilkan.

2. Proses Pengajuan Pengembalian Dana

• Pengguna harus mengajukan permohonan pengembalian dana dalam waktu 7 hari setelah pembelian.
• Permohonan dapat diajukan melalui email ke admin@rotasi.online dengan bukti pembelian dan alasan pengembalian dana.
• Proses verifikasi akan memakan waktu maksimal 14 hari kerja.

3. Pengecualian

• Tidak ada pengembalian dana untuk kursus yang sudah diakses lebih dari 30%.
• Pembayaran untuk layanan langganan tidak dapat dikembalikan kecuali terdapat kesalahan dari sistem kami.